Article
ISO Quality Services
What is ISO By ISO Quality Services
ระบบ ISO คือ มาตรฐานสากลที่กำหนดโดย องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization - ISO) เพื่อให้องค์กรต่างๆ ทั่วโลกมีระบบการบริหารและการดำเนินงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน การได้รับมาตรฐาน ISO ช่วยยืนยันคุณภาพ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพขององค์กรในสายตาตลาดโลก ทำให้สร้างความน่าเชื่อถือ และส่งเสริมการค้าและการเติบโตทางเศรษฐกิจ มาตรฐาน ISO สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้กับทุกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือเล็ก
ตัวอย่างประเภทของมาตรฐาน ISO
ISO 9000 Series: มาตรฐานระบบการบริหารงานคุณภาพ
ISO 14000 Series: มาตรฐานระบบการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม
ISO 45000 Series: มาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับ อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
ISO GMP Series: มาตรฐานและหลักเกณฑ์การผลิตที่ดี
ISO HACCP Series: ระบบการจัดการความปลอดภัยอาหารสากลที่ผสานหลักการของ HACCP เข้ากับมาตรฐาน ISO
ISO 9001:2015 (Quality Management System - QMS)
มาตรฐานระบบการจัดการคุณภาพ (Quality Management System - QMS) สากล ที่กำหนดข้อกำหนดสำหรับองค์กรทุกขนาด เพื่อช่วยให้สามารถจัดหาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและข้อกำหนดตามกฎหมายได้อย่างสม่ำเสมอ โดยเน้นการ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ผ่านการบริหารจัดการเชิงกระบวนการ (Process Approach) และการคิดเชิงความเสี่ยง (Risk-Based Thinking) เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ประโยชน์หลัก:
- เพิ่มความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์องค์กร
- ลดข้อผิดพลาด ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ
- ขยายโอกาสทางธุรกิจและการแข่งขันในตลาด
- ทำให้การทำงานมีระบบ ระเบียบชัดเจน และตรวจสอบได้
ISO 14001:2015 (Environmental Management System - EMS)
มาตรฐานสากลสำหรับ ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (Environmental Management System - EMS) ที่ช่วยให้องค์กรทุกขนาดสามารถระบุ จัดการ ควบคุม และปรับปรุงประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมได้อย่างเป็นระบบ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม, ลดการใช้ทรัพยากร, ลดของเสีย, ปฏิบัติตามกฎหมาย และสร้างความยั่งยืน โดยเน้นการป้องกันมลพิษและสร้างความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมในองค์กร
ประโยชน์หลัก:
- ลดผลกระทบสิ่งแวดล้อม: ควบคุมการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และจัดการของเสียอย่างมีประสิทธิภาพ
- ประหยัดต้นทุน: ลดการใช้ทรัพยากร, วัตถุดิบ และค่าใช้จ่ายในการจัดการของเสีย
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: รับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านสิ่งแวดล้อม
- เสริมสร้างภาพลักษณ์: เพิ่มความเชื่อมั่นจากลูกค้า, ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสร้างชื่อเสียงที่ดี
- เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน: ปรับปรุงกระบวนการผลิตให้ดีขึ้น และลดความสูญเปล่า
- สร้างความผูกพัน: เพิ่มกำลังใจและความมีส่วนร่วมของพนักงานในเรื่องความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
ISO 45001:2018 (OH&S)
ISO 45001 คือมาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety Management Systems - OH&S) ที่ช่วยให้องค์กรจัดการความเสี่ยง, ป้องกันการบาดเจ็บ/เจ็บป่วยจากการทำงาน, สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพสำหรับพนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้อง โดยใช้แนวทางเชิงรุก และเข้ามาแทนที่มาตรฐานเดิมอย่าง OHSAS 18001
ประโยชน์หลัก:
- เพิ่มความปลอดภัยและสุขอนามัยในที่ทำงาน
- ลดความเสี่ยงทางธุรกิจและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
- สร้างความไว้วางใจแก่ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านความปลอดภัย
GMP (Good Manufacturing Practice)
มาตรฐานวิธีการผลิตที่ดี เป็นระบบควบคุมคุณภาพที่กำหนดหลักเกณฑ์และวิธีการปฏิบัติในโรงงานอุตสาหกรรม (เช่น อาหาร ยา เครื่องสำอาง) ตั้งแต่สถานที่ตั้ง บุคลากร เครื่องมือ กระบวนการผลิต ไปจนถึงการเก็บรักษา เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตออกมานั้น ปลอดภัย มีคุณภาพสม่ำเสมอ และลดความเสี่ยงอันตรายต่อผู้บริโภค
ประโยชน์หลัก:
- ควบคุมทุกขั้นตอน: ตั้งแต่รับวัตถุดิบ การผลิต การบรรจุ จนถึงการขนส่งและจัดเก็บ
- สุขอนามัย: เน้นสุขลักษณะที่ดีของสถานที่ อาคาร เครื่องมือ และบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน
- ป้องกันความเสี่ยง: ลดโอกาสที่ผลิตภัณฑ์จะเกิดการปนเปื้อน เป็นพิษ หรือไม่ปลอดภัยต่อผู้บริโภค
- สร้างความเชื่อมั่น: ทำให้ผู้บริโภคและลูกค้ามั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
- เป็นข้อกำหนดพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับผู้ผลิตก่อนจะไปสู่มาตรฐานที่สูงขึ้น เช่น HACCP หรือ ISO
- เป็นที่ยอมรับในระดับสากลและช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ
HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)
Hazard Analysis and Critical Control Points) คือ มาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของอาหาร ที่เป็นระบบการจัดการเชิงรุกเพื่อระบุ วิเคราะห์ และควบคุมอันตรายทางชีวภาพ (จุลินทรีย์) เคมี และกายภาพตลอดห่วงโซ่อาหาร ตั้งแต่การผลิตจนถึงการบริโภค เพื่อให้มั่นใจว่าอาหารนั้นปลอดภัย ปราศจากสิ่งปนเปื้อนที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้บริโภค
ประโยชน์หลัก:
- วิเคราะห์อันตราย (Hazard Analysis): ระบุอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและมาตรการป้องกัน
- กำหนดจุดควบคุมวิกฤต (Critical Control Points - CCPs): หาจุดที่ต้องควบคุมเพื่อป้องกันอันตราย
- กำหนดขีดจำกัดวิกฤต (Critical Limits): กำหนดค่าที่ต้องควบคุมใน CCPs
- กำหนดขั้นตอนการติดตาม (Monitoring Procedures): ตรวจสอบ CCPs ว่าเป็นไปตามเกณฑ์หรือไม่
- กำหนดการดำเนินการแก้ไข (Corrective Actions): แก้ไขเมื่อ CCPs ไม่เป็นไปตามเกณฑ์
- กำหนดขั้นตอนการตรวจสอบ (Verification Procedures): ตรวจสอบระบบ HACCP ว่าทำงานได้ดี
- กำหนดขั้นตอนการเก็บรักษาบันทึก (Record-Keeping Procedures): จัดทำเอกสารหลักฐานต่างๆ
- ลดความเสี่ยง: ลดความเสี่ยงการเจ็บป่วยจากอาหาร และลดการสูญเสียจากผลิตภัณฑ์ไม่ได้มาตรฐาน
Customers
ระดับความพึงพอใจในตัวสินค้า และคุณภาพของเรา โดยจากผลสำรวจของลูกค้าทั่วไปปีล่าสุด
Fast Delivery
การจัดส่งมอบงานที่รวดเร็วและความตรงต่อเวลาของเรา เป็นสิ่งสำคัญเพื่อรักษาเวลาให้ลูกค้าได้รับสินค้าได้เร็วที่สุด
Quality Check
ตรวจสอบคุณภาพองานย่างสม่ำเสมอ ทุกขั้นตอนเพื่อให้ได้คุณภาพเท่ากันทุกขั้นตอนตามมาตรฐานสูงสุดของเรา
Continuous Development
การพัฒนาหลักสูตรเป้นงานหลักของเรา เพื่อให้ลูกค้าพอใจสูงสุดในการบริการของเรา พร้อมน้อมรับคำติชมและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
Most Quality for you
" การตรวจสอบคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ได้คุณภาพสูงสุดตามมาตรฐานของระบบ ISO เราใส่ใจคุณภาพของลูกค้าเสมอเพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุด "
รายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อเรา



